Nasza oferta według sektorów
Bankowość

Bankowość

Ewolucja w stronę bardziej dochodowego, opartego na usługach modelu biznesowego, przy jednoczesnym stawianiu czoła dodatkowym żądaniom w stosunku do operacji bankowych i infrastruktur.

Ubezpieczenia

Ubezpieczenia

Optymalizacja łańcucha wartości klienta, od momentu pozyskania nowego klienta, poprzez cross-selling i up-selling aż do pobierania opłat od istniejących posiadaczy polis.

Sprzedaż detaliczna

Sprzedaż detaliczna

Zwiększenie zadowolenia i standardu życia u nowo pozyskanych klientów jak również poprawa rentowności istniejących klientów.

Telekomunikacja

Telekomunikacja

Zwiększenie przychodów i rentowności, poprzez zmniejszenie rotacji klientów oraz zapewnienie sprawnej obsługi klienta jak i utrzymania trwałej przewagi nad konkurencją.

Narzędzia

Narzędzia

Zwiększenie wydajności pracy i obsługi klienta, poprzez optymalizację front-end i back-end procesów oraz infrastruktury.

Mellon Group of Companies

Mellon to dynamicznie się rozwijająca międzynarodowa grupa oferująca specjalistyczne rozwiązania i usługi ukierunkowane na ułatwianie transakcji i kontaktów ...

Aktualności i spostrzeżenia

6 lis 2017 PCI DSS Certificate of Compliance

Obszar Call Center Mellon Poland otrzymał Certyfikat potwierdzający zgodność system...

5 cze 2017 Międzynarodowe wyróżnienie dla Mellon na “Contact Center World Awards”

Świetne wystąpienie dało spółce miejsce wśród liderów branży Warszawa, 2 czerwca...

Zobacz wszystkie wiadomości